Прием ведут квалифицированные врачи с большим практическим опытом. При необходимости, больное животное может быть направлено на дополнительное обследование в лабораторию или диагностический центр. Не следует забывать, что именно своевременное обращение в ветклиники в Алматы, является основным и главным условием гарантированного выздоровления питомца. Животных на запущенной стадии заболевания не сможет спасти даже специалист самой высокой квалификации. 

Будьте внимательны к своим любимцам! В отличие от раневых повреждений, которые сразу не заметить невозможно, инфекционные заболевания на начальной стадии и болезни внутренних органов протекают в скрытой форме. Поэтому поводами для немедленного посещения ветеринарного врача должны послужить следующие симптомы: 

• Вялость или, напротив, несвойственное для животного беспокойство
• Отсутствие аппетита, рвота
• Проблемы с мочеиспусканием и дефекацией
• Кашель, чихание, частые и обильные выделения из носа

Для постановки верного диагноза и назначения эффективного лечения важными являются следующие условия: 

• Предоставление врачам исчерпывающей и правдивой информации о состоянии животного, о возможных причинах или предпосылках заболевания; 
• Обязательное предъявление больного животного на визуальный осмотр специалисту, т.к. консультация по телефону представляет собой только общие рекомендации, по причине того, что целый ряд заболеваний имеет одинаковые симптомы.